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Términos y
Condiciones.
Versión 2026.10.22 · Última actualización: 22 de octubre de 2026. Al usar este sitio o solicitar nuestros servicios, aceptas estos términos.
1. Proveedor
Este sitio y los servicios que ofrece son de EMELAB® (m·lab.studio), con domicilio en Mina, San Guillermo 127, Canutillo, C.P. 42070, Pachuca de Soto, Hidalgo, México. Contacto: esteban@emelab.studio · WhatsApp +52 1 56 2330 6392.
2. Objeto
EMELAB es un estudio de branding, identidad visual y diseño estratégico con sede en Pachuca de Soto, Hidalgo, México, que trabaja con clientes nacionales e internacionales.
3. Uso del sitio
Los textos, fotografías, ilustraciones, videos, código y diseño de este sitio pertenecen a EMELAB o a sus clientes y se muestran con fines informativos y de portafolio. Puedes navegar por el sitio y compartir sus enlaces. Cualquier reproducción comercial requiere autorización previa por escrito.
4. Solicitudes y cotizaciones
Los formularios y el cuestionario del sitio abren una conversación por WhatsApp. Enviar una solicitud no crea un contrato ni obliga a ningún pago. Las cotizaciones se expresan en pesos mexicanos (MXN), más IVA (ninguna cotización incluye IVA), y tienen la vigencia que indique cada propuesta.
5. Contratación
Cada proyecto se rige por una propuesta o un contrato propio, que detalla alcance, entregables, rondas de revisión, tiempos, forma de pago y anticipo. Ese documento prevalece sobre estos Términos generales.
6. Cancelación y reembolsos
Se rigen por la Política de Cancelaciones y Reembolsos.
7. Propiedad intelectual de los entregables
Una vez cubierto el pago total, EMELAB cede al cliente los derechos de uso sobre los entregables finales aprobados, en los términos de la propuesta o el contrato. Los bocetos, las propuestas no elegidas y los archivos de trabajo siguen siendo de EMELAB, salvo pacto en contrario. EMELAB puede mostrar el trabajo terminado en su portafolio, salvo que exista un acuerdo de confidencialidad.
8. Obligaciones del cliente
El cliente garantiza que tiene derecho a usar los materiales que entrega (logotipos, fotografías, textos) y libera a EMELAB de las reclamaciones de terceros sobre esos materiales.
9. Enlaces a terceros
El sitio enlaza a redes sociales, WhatsApp y Google Maps. EMELAB no controla sus contenidos ni sus políticas.
10. Responsabilidad
EMELAB responde por sus servicios conforme a la propuesta o el contrato y a la legislación aplicable. Nada en estos Términos limita los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor otorga al consumidor.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Se aplican las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia son competentes los tribunales de Pachuca de Soto, Hidalgo, sin perjuicio de los derechos del consumidor ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ni de la normativa imperativa del país de residencia del cliente, cuando aplique.
12. Cambios
Las modificaciones se publican en esta página con una nueva versión y fecha, y no afectan a contratos ya firmados.