Aviso de
Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de tus datos

EMELAB / m·lab.studio (“EMELAB”, “nosotros”), estudio creativo con domicilio en Pachuca de Soto, Hidalgo, México, es responsable del uso y protección de tus datos personales, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Contacto para temas de privacidad: esteban@emelab.studio.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos directamente de ti, a través de nuestro formulario de contacto y canales de WhatsApp:

• Nombre completo.
• Correo electrónico y/o número de WhatsApp.
• Tipo de servicio de tu interés (branding, identidad visual, sitio web, etc.).
• Cualquier información que decidas compartir en la conversación posterior.

No recabamos datos financieros, de salud ni categorías de datos sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos se usan para las siguientes finalidades necesarias para la relación con el estudio:

• Responder tu solicitud de contacto y cotizar el servicio que te interesa.
• Dar seguimiento y ejecutar el proyecto en caso de contratar nuestros servicios.
• Comunicarte avances, entregables y facturación del proyecto.

De forma adicional, y solo si nos lo autorizas expresamente, podríamos:

• Enviarte información sobre nuevos servicios o contenido del estudio.
• Mostrar tu proyecto como caso de estudio en nuestro portafolio.

4. Transferencia de datos

No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos personales con terceros ajenos al estudio. Tus datos de contacto solo se usan internamente y, en su caso, con proveedores de herramientas de comunicación (como WhatsApp Business) estrictamente necesarios para atenderte.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte al uso de los mismos (derechos ARCO), y a revocar el consentimiento que en su caso nos hayas otorgado. Para ejercerlos, envía tu solicitud a esteban@emelab.studio indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Seguridad

Implementamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso o uso no autorizado.

7. Cambios a este aviso

Este Aviso de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La versión vigente siempre estará disponible en esta misma página.